Сайты

Разработка сайта инжиниринговой компании O2

О проекте

O2 предлагает инженерные решения для премиум-недвижимости: проектирование и монтаж систем вентиляции, кондиционирования, увлажнения

На сайте компании подробно описан продукт, в то время как ценностное предложение и выгоды для клиента оставались за скобкой

Задача

Разработать обновленный сайт компании, который поможет в продаже премиальных услуг и сформирует доверие к O2 как бренду

Он должен отвечать на вопрос клиента: «Зачем мне дорогое и сложное решение, когда можно поставить кондиционер?»

Как пришли к результату

Вместо того, чтобы конкурировать с другими игроками и непрямыми конкурентами с помощью характеристик продукта, мы начали с поиска ответа на вопрос: «Какую ценность продукт создает для клиента?»

Для этого провели глубинный брифинг и стратегические сессии с заказчиком. После этого запустили исследование среди дизайн-студий, которые заказывают услуги, а также конечных покупателей

Провели 3 экспертных интервью с дизайн-студиями и 12 интервью с конечными клиентами. На их основе сформулировали, что клиент приходит в компанию не за тем, чтобы решить сложную инженерную задачу. Вместо установки оборудования O2 создает атмосферу в доме. Так появился слоган «Инженеры атмосферы»

С помощью нейросети Mindjourney мы оказали дополнительную услугу по разработке ключевого образа для обложки сайта. В его основе — гармоничное вплетение образа природы в интерьеры, чтобы передать атмосферу, которую создает продукт

Получившийся дизайн выглядит современно, что отличает O2 от других сайтов по проектированию. Он объединяет образность и технологичность, позволяя клиенту заглянуть в будущее, в котором дом становится островком свежего воздуха

Перед запуском провели UX-тестирование на целевой аудитории, чтобы проработать взаимодействие пользователя с сайтом. На основе обратной связи более точно сформулировали тезисы и проработали подачу, чтобы пользователь получил ответы на возникшие вопросы и принял решение довериться бренду

Результат

Разработали концепцию «Атмосфера в деталях» и создали сайт, в основе которого не описание продукта, а ценностное предложение бренда

Для этого переосмыслили коммуникацию для создания интереса и доверия у потенциальных клиентов

Команда

Генеральный продюсер Николай Лапин

СЕО прикладных продуктовых исследований Евгений Паршин

Стратег Филипп Муравьев

Креативный директор Николай Кичигин

Руководитель направления веб-разработки Андрей Водопьянов

Аккаунт-менеджер Дарья Русанова

Проджект менеджер Елена Назарова

Другие кейсы Все кейсы